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孝南:群众利益无小事 用心解决暖民心

“真是太好了,楼下的植绒厂终于要搬走了,再也不用忍受粉尘满天飞和刺鼻气味了,谢谢环保的同志们。”近日,在得知自己反馈的问题得到解决后,孝南区祝站镇映月长河小区居民激动地说。8月15日一早,孝感市生态环境局孝南区分局综合执法大队的同志来上班时,发现二楼办公室外的走廊上站着2位女士和3个小孩,看到大队同志就说有环保污染问题要反映,听到是群众来访,大队的同志赶忙把她们迎进办公室,热情的接待了她们。
“我们是祝站镇映月长河小区的居民,今年,我们小区11栋楼下开了一家植绒厂,粉尘满天飞、气味刺鼻,严重影响了日常生活,小孩都有过敏反应了,之前向当地部门反映过但是没有得到解决,所以才来找你们环保部门处理了。”其中一名女士说道。


听完群众的情况反映,大队负责人安排信访工作人员做好登记,并对反映问题的群众说:“对于你们反映的问题,我们已经了解了,马上就安排人着手处理,既然你们相信环保,我们一定不会让你们失望”。随后,大队负责人与中队一起赶到祝站镇,开展现场调查并与企业负责人见面,企业负责人介绍道:“我们生产的是新冠核酸监测专用棉签,因厂房正在建设,所以安排在小区楼下生产,因现在疫情防控要求,用量比较大,又不能停止生产”。一方面是疫情防控物资生产,一方面群众信访投诉,这个事处理起来还真的有些麻烦。
“群众利益无小事,今天一定要解决好,我们马上联系祝站政府工作人员,看周边园区还有没有合适的厂房?生产不能停,问题也要解决!”大队负责人对一行的工作人员说。同时,一方面向企业负责人宣传环保政策,取得企业的理解,另一方面安排在园区帮企业寻找合适的厂房。最终发现园区的一家企业正好有200余平方的空闲隔断厂房闲置,可以满足该企业生产需求。

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最终,孝南区分局通过环保政策宣传与积极帮忙寻找到合适的厂房,解决了群众和企业的矛盾。企业承诺5日内搬迁,在此期间,会加强粉尘管控并对生产区域进行封闭,把生产影响减小到最低。
在“一下三民”实践活动中,孝感市生态环境局孝南区分局始终将群众利益放在首位,保障群众合理合法权益不受损害。同时,把“为民”“办实”思想融入日常工作,持续不断解决群众的“急难愁盼”。


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